一、基础排查

1. 网络与设备问题

  • 检查手机网络是否稳定，尝试关闭VPN（部分国家对TG有封锁）

  • 确保Telegram应用已更新至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题

  • 清理手机存储空间，存储不足可能导致消息延迟

    • 2. 号码输入与运营商限制

  • 确认手机号输入格式正确（如+86开头）

  • 部分国内运营商可能默认关闭国际短信接收功能，需主动开通（如移动发送“KTGJDX”至10086）

  • 携号转网用户可能因接口变动无法接收第三方短信

    • 二、进阶解决方案

    1. 更换验证方式

  • 尝试使用语音验证码（部分版本支持电话呼叫方式发送验证码）

  • 通过已登录的其他设备（如电脑版）扫码辅助验证

    • 2. 账号环境优化

  • 使用Google Voice（+1）等海外号码注册，或更换实体SIM卡（如印尼+62号段）

  • 安卓用户需关闭“电池优化”设置，防止后台进程被终止

    • 三、其他注意事项

  • 若持续失败，可通过Telegram申诉页面提交英文申诉信（需附营业执照等证明材料，适合企业用户）

  • 警惕“00”开头的境外诈骗电话/短信，建议无国际通讯需求的用户关闭相关功能（移动/电信/联通操作指令见要求）

    • 如问题仍未解决，建议联系Telegram官方支持或更换通讯工具（如端对端加密的“超信”）。

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